抖音退貨怎么寄回去給商家?抖音購物注意哪些?

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我們在抖音短視頻平臺購物了以后,如果不想要這個商品了,都是可以去申請退貨的,其實抖音退貨的方式就和淘寶平臺退貨的方式是差不多的,那么退貨以后如何寄商品給商家?

抖音退貨怎么寄回去給商家?抖音購物注意哪些?插圖

抖音退貨怎么寄回去給商家?

1、聯系商家

消費者可以打開抖音app,進入“我的”界面,然后點擊右上角“三”字圖標,在彈出的菜單中選擇“訂單”就可以看到自己購買的商品,但是會發現并沒有“退貨”的選項,其實只要在點擊“訂單詳情”,就可以找到“聯系商家”,最后與商家聯系退貨就可以了。

2、購物助手

消費者可以在抖音APP菜單欄找到“消息”,然后在界面進入“購物助手”就可以看到自己購買商品時收到的消息,再點擊進入“訂單詳情”,在出現頁面選擇“申請退款”,最后在填寫退款原因進行提交即可。

3、聯系客服

對于消費者想申請退貨,還可以通過聯系客服,同樣是找到“訂單詳情”,再找到“官方客服”就可以聯系客服,讓他們幫助自己解決退貨問題,但是注意客服工作時間是9:00-21:00。

抖音購物注意哪些?

1、購物前應當了解自己要買商品的品牌、產地、價格等信息,包括文字和圖片,有無產品說明,還有售后服務的內容,避免貪圖價格便宜而降低警惕,忽略產品質量及售后服務的問題,以避免因誤解而產生的糾紛。

2、網購前一定要貨比三家,貴重貨品還需要到市場上采集價格信息,如果抖音價格比市場價格低得離譜,那就要注意了。低廉的價格確實吸引人,不過不要光看貨品價格,還要綜合運費、郵費等費用。

3、在購買商品前還要仔細查看他人的評價、留言,要仔細查看抖音商家和商品信譽評級,從中進行分析,選擇信譽好、滿意度高的商家,確保自己看中的產品不會有太大問題,切忌不可貪便宜。在短時間內出現大量好評,而買家購買的時間相同,或者是同一買家在短時間內多次評價,這樣的賣家信用比較可疑。

4、有些抖音商品雖然吸引人,但是質量需要去考慮,畢竟一分價錢一分貨,如果太過于便宜且又追求低價,那么對商品的期望無需太高。

各位抖音用戶們如果想要退貨的話,可以參考上面的流程??偠灾?,各位消費者們發現自己購買的產品有問題,一定要及時的維護自己的權利,不要覺得這會很麻煩,其實是幾塊錢也是很有必要的。

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